Солнечный Парус
На главную     Регионы круизов     Описание судов     Цены и маршруты круизов MSC-2024/2025     Расписание (поиск круиза)
Заказ круиза   Полезная информация   Спецпредложения   Для агентов   О компании   Контакты   Игра - круизный IQ
Наши телефоны: (812) 644 80 80, 939 29 06   | (800) 707 60 40   |   E-Mail: solparus+sea@gmail.com   |   ICQ: 9455710   |   SKYPE: newdanish
Не можете нам дозвониться? Оставьте ЗАЯВКУ или введите Ваш номер телефона и мы вам перезвоним:
Полезно знать
 

Какие документы необходимы в путешествии?

а) заграничный паспорт, в котором должны быть проставлены необходимые визы
б) путевку- ваучер или билет на круиз
в) страховой медицинский полис
 

Как происходит посадка на корабль?

1. Обычно посадка начинается в полдень в порту отплытия. Все пассажиры должны прибыть в морской порт не позднее, чем за 2 часа до отплытия. Лайнер опоздавших не ждет! Опоздавший пассажир считается неявившимся на посадку, в связи с чем его бронирование аннулируется. При неявке в порт налагается штраф в размере 100% от стоимости круиза и деньги за круиз не возвращаются ни при каких обстоятельствах.

2. Багаж сдается в порту и доставляется в каюту. Предварительно необходимо наклеить багажные бирки с Вашей фамилией и номером каюты (они будут вложены в пакет Ваших документов). Чаевые за доставку багажа примерно 2$ за единицу, оплачивается при сдаче багажа.

3. После прохождения таможенных и пограничных формальностей турист сдает свой паспорт (на время круиза) в обмен на карту Super Charge, которая в дальнейшем будет служить Вам удостоверением личности.

4. В каждой каюте имеется информация о расположении служб, план-карта лайнера, телефонный справочник различных служб судна.

5. Перед отплытием обычно проводится "Учебная тревога", вы можете взять спасательный жилет и принять участие в учениях.

 

Что такое "PURSER'S DESK"?

Это гостевая служба (аналог “Reception” в гостинице), расположенная на одной из палуб лайнера (см.схему) и помогающая пассажирам получать информацию по всем вопросам: получение-отправка корреспонденции, оплата счетов, поиск потерянных вещей, информационные услуги.
 

Какую одежду взять с собой?

Пребывание в круизе сродни отдыху на фешенебельном курорте.Собирая чемодан, обратите внимание, что в Вашем багаже должна быть одежда 3 типов:
а)свободная
б)официальная
в)торжественная
Приведенная ниже таблица поможет Вам выбрать необходимое количество вечерних туалетов – в зависимости от продолжительности круиза:

Длительность круиза

Свободный

Официальный

Торжественный

8 дней

4

1

2

11 дней

4-6

2-3

2

12-13 дней

5-7

2-3

3

14-16 дней

5-8

3-4

3

Свободный стиль: брюки, слаксы, юбка, джемпер, блузка, рубашка. (В шортах, коротких майках, «рваных» джинсах, с голыми ногами – вход в ресторан запрещен).

Официальный стиль: костюм или платье – для дам; пиджак, галстук – для мужчин. (Как будто Вы дома отправились в хороший ресторан.)

Торжественный стиль: вечернее платье или платье для коктейлей – дамам; смокинг или темный костюм с галстуком – джентльменам. Для таких вечеров Вы можете взять костюм в аренду на корабле.Обязательно учтите требования к одежде, предъявляемые в ряде стран: в древние храмы Италии и Мальты Вас не пустят с голыми коленями и плечами, в странах Востока ограничения еще жестче – проконсультируйтесь у своего агента.

Учесть температурные особенности (градусы Цельсия) региона, где проходит Ваш маршрут, поможет таблица:

Направление

Зима

Весна

Лето

Осень

Средиземноморье

10-25

12-23

18-30

15-28

Как узнать, какие мероприятия будут проводиться во время круиза?

1.Ежедневно туристу приносят в каюту программу с подробным указанием места, времени и содержанием проводимых мероприятий на борту корабля, времени начала экскурсионной программы, температуре воздуха и воды, а также с общими сведениями о порте захода, рекомендациями по выбору одежды, местными особенностями и т.д.

2.Туристам необходимо самостоятельно следить за сохранностью своего багажа. Ценности и деньги рекомендуется хранить в сейфах.На борту лайнеров имеются: плавательные бассейны находятся обычно на верхних палубах); также Вы сможете воспользоваться "джакузи" и сауной; к Вашим услугам солярий, косметический салон и массажный кабинет, парикмахерская, библиотека, зал игровых автоматов, казино, несколько баров, дискотека, магазины беспошлинной торговли, кинотеатр, центр детских развлечений и многое - многое другое. План лайнера находится у Вас в каюте и на каждой палубе у лифтов.

 

Развлечения для всей семьи

Возьмите с собой детей! Специальные программы для детей разных возрастов на борту каждого лайнера не дадут им скучать, а в детском клубе они могут подружиться со своими сверстниками из разных стран. Детское меню и ранняя смена питания позволят всей семье ужинать вместе в ресторане. Таким образом, Вы сможете провести с Вашей семьей столько времени, сколько хотите. Следует только обратить внимание на возрастные ограничения детей: 6 месяцев – для компаний Crystal и Princess (европейские и средиземноморские маршруты, Карибы, Мексика, Австралия, Аляска). Обе компании оставляют за собой право на ограничение числа детей до 3 лет на борту. Дети должны размещаться либо в одной каюте с родителями, либо в сообщающейся с ней. Не допускаются в круиз дети до 18 лет без сопровождения взрослых. Согласно американским законам, детям до 21 года запрещено играть в казино и употреблять алкогольные напитки. Сомнения относительно возраста туриста решаются с помощью ID.
На лайнерах Princess Cruises посещение Spa, джакузи и гимнастического зала для детей до 18 лет разрешается только со взрослым. Все эти меры продиктованы желанием обеспечить высокий уровень безопасности.
На лайнерах компании Princess Cruises существуют специальные детские центры для детей разного возраста: 3-7, 8-12 и 13-17 лет, в которых проводятся мероприятия, специально разработанные для каждой группы. Общее для них: постоянное присутствие персонала, игровая площадка, мелкий бассейн, киоск-мороженое, компьютер, обилие настольных и видеоигр, столы для пинг-понга, видеофильмы. Для подростков даже есть своя ванна-джакузи и участок палубы, принадлежащий только им. На всех судах Princess существует специальное детское меню.
Посещение детских клубов бесплатно. Дополнительно оплачиваются (5$/час за ребенка) лишь занятия с 22.00 до 0.00 и во время стоянки лайнера в порту.
 

Путешествующие в одиночку не почувствуют себя одинокими

Путешествуя один, Вы не почувствуете одиночества, непрерывно принимая участие в дневных и ночных развлечениях – таких как «Давайте знакомиться» или вечеринки с коктейлями. Впрочем, если хотите, Вы можете расслабляться и наслаждаться одиночеством.
Если Вы решили разделить с кем – то каюту и воспользовались специальным тарифом, то Вы будете приятно удивлены стоимостью
 

Дополнительные расходы на борту судна, их оплата

Во время круиза все Ваши дополнительные расходы (на борту лайнера) будут зачислены на Ваш Персональный Счет (по номеру Вашей каюты), поскольку по таможенным законам на судне не принимается оплата наличными. Для открытия этого счета, необходима гарантия в виде кредитной карты или депозита минимум 300 долларов на человека. Для оплаты расходов Вам потребуется только предъявлять «Личную карту» и подписывать чеки. В конце круиза Вам будет представлен счет с указанием Ваших расходов на борту лайнера, который необходимо будет оплатить наличными или по кредитной карте на Purser's Desk. На судах компании “PRINCESS CRUISES” принимаются карты : VISA, MasterCard, Discover Card, Diners Club, Carte Blanche and American Express/Optima. Также Вы можете платить долларами (США и Канадскими), Английскими фунтами и дорожными чеками (выписанными банками США, Канады и Великобритании).
 

Чаевые

Во всем мире чаевые являются нормой, так как 90% жалования обслуживающего персонала составляют именно чаевые.
На борту лайнера Star Princess компании PRINCESS CRUISES чаевые официантам, Вашему стюарту и другому обслуживающему персоналу автоматически начисляется на Вашу «Личную карту» ежедневно, из расчета 10 $ в сутки, НАЧИСЛЯЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО К ВАШИМ РАСХОДАМ и ОПЛАЧИВАЮТСЯ на борту лайнера в последний день круиза. При желании отблагодарить за другой сервис, Вы можете дополнительно внести некоторую сумму на счет. При недовольстве оказанным сервисом Вы можете отказать персоналу в чаевых, объяснив причину на Purser's Desk. Благодарность персоналу казино и Spa на судах компании Princess не регламентируется.
 

Что входит в стоимость круиза?

В стоимость круиза входят все виды питания на борту, проживание в каюте, выбранной категории, пользование гимнастическим залом, тренажерами, бассейнами, а также программа развлечений, портовые сборы и пошлины. В стоимость не включены: береговые экскурсии, медицинские услуги, чаевые и прочее. Такие индивидуальные заказы, как напитки в барах, прачечная и химчистка, телефонные переговоры, изготовление фотографий также не включены в стоимость и предоставляются за дополнительную плату.
 

Как оплачиваются расходы на борту?

По таможенным законам на судне не принимается оплата наличными. Для удобства расчетов во время круиза, все Ваши дополнительные расходы (на борту лайнера) будут зачислены на Вашу карту Super Charge, с помощью которой можно сделать покупки в магазинах на борту судна, приобрести билеты на береговые экскурсии, принять участие в лотерее, заказать алкогольные напитки и коктейли в барах, оплачивать посещения косметических салонов, парикмахерской, массажного кабинета, фотографии, услуги прачечной и химчистки. Фишки и жетоны для казино приобретаются за наличные. На Ваше имя будет открыт счет, и для оплаты расходов Вам потребуется только предъявлять карту и подписывать чеки. За день до окончания круиза Вам будет представлен счет с указанием Ваших расходов на борту лайнера, который необходимо будет оплатить наличными (или по кредитной карте) утром с 6.00 до 7.00 в день прибытия лайнера. Карту Super Charge турист всегда обязан иметь при себе, так как она одновременно является пропуском на корабль.
 

УСЛУГИ НА БОРТУ ЛАЙНЕРА

1.Береговые экскурсии
Экскурсионная программа в портах захода не входит в стоимость круиза и оплачивается дополнительно. Для заказа индивидуальных или групповых экскурсий с русскоговорящим гидом, необходима полная оплата заблаговременно до начала круиза. На борту лайнера принимаются заказы для участия в групповых экскурсиях, проводимых на английском языке. В день посадки у Вас в каюте находится специальная форма- заказ на береговые экскурсии, при желании ее необходимо заполнить и сдать на специальную стойку " Shore excursion " , где можно получить информацию о предлагаемых экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Туристы, не пожелавшие участвовать в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.
Мы говорим на Вашем языке На борту лайнеров компании Princess можно встретить гостей со всего мира. Именно поэтому персонал различных служб, включая Гостевую Службу, официантов в ресторанах и барах, персонал салона красоты и детского клуба говорит обычно на английском языке. НО: наша компания « Бриз – Круиз» в групповые даты заездов отправляет русскоговорящего представителя на борт лайнера, что бы Вы чувствовали себя комфортно. Ежедневная газета с программой дня, издающаяся на лайнере и рассказывающая обо всех мероприятиях на борту, выходит на английском языке. Во время наших ГРУППОВЫХ заездов мы предоставляем Программу Дня на РУССКОМ языке!

2. Медицинские услуги.
Каждый лайнер имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно.
Некоторые люди, чутко реагирующие даже на малейшее колебание корабля, могут воспользоваться специальными таблетками .

3.Услуги прачечной и химчистки.
Наши лайнеры оборудованы прекрасной прачечной и химчисткой. Вам необходимо только заполнить бланк-заказ до 9.00 утра (он находится у Вас в каюте) и вместе с вещами в пластиковом пакете отдать стюарду. Ваш заказ будет выполнен в тот же день 50 % доплата за срочность или на следующий день. Прейскурант и пластиковый пакет для вещей находятся в ящике стола Вашей каюты). Также Вы можете самостоятельно погладить или постирать свои вещи. Прачечная (Laundromat) находится на палубе.

4.Магазины беспошлинной торговли.
На борту имеются магазины беспошлинной торговли, где широко представлены товары всемирно известных фирм, сувениры с символикой круизной компании, табачные изделия, алкогольные напитки, одежда, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, медикаменты. Магазины на борту открыты только во время движения судна в соответствии с международными таможенными правилами.

5. Международный телефон, телефакс, телекс, Интернет
Во время движения судна можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи (с корабельной радиостанции). Также на лайнере есть интернет - кафе. Во время стоянки судна в порту можно воспользоваться местными системами связи. Стоимость международного телефонного звонка с борта лайнера в среднем составляет 15 долларов за 1 минуту.

6. Сауна, массажный центр, салон красоты.
На борту лайнера имеются сауна, массажный центр и салон красоты. Услуги оказываются за дополнительную плату. Если Вы хотите воспользоваться этими услугами, мы рекомендуем заранее назначить время приема.

7. Услуги в каюту
В каюте для Вашего удобства находятся безалкогольные напитки, которые оплачиваются дополнительно. Вы можете связаться с гостевой службой в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуски в каюту и многое, многое другое. Напитки (сок, кофе) и закуски, указанные в меню Room Service, подаются в каюту бесплатно.

8. Радио и телевидение в каюте.
Все каюты на лайнерах оснащены радио и телевидением. Телевидение включает канал спутниковых новостей из различных стран, фильмы, музыкальные программы и внутренний телеканал, рассказывающий о программе на борту, портах захода и т.п.

9. Рестораны и кухня.
В ресторанах на борту лайнеров обычно существует 2 смены питания. Как правило, для завтрака это: 6.30 / 8.30, обеда: 12.00 / 13.30, ужина: 18.30 / 20.30. Вы можете сами выбрать, какую Вы предпочитаете, и сообщить об этом агенту при бронировании, а мы сделаем все возможное, чтобы Вам было удобно. Также заранее оговорите, на сколько человек столик для Вас предпочтителен. На судах компании Princess существует третий вариант: Personal choice (собственный выбор). Он дает Вам свободу решать где, когда и с кем Вы будете ужинать каждый вечер. На судах компаний Princess помимо основного, присутствуют тематические рестораны, где Вы можете насладиться национальной кухней Италии и Америки, заплатив лишь за резервацию столика (15-20$\чел); кафе, бары и пиццерии, а также ресторан-шведский стол на верхней палубе с обслуживанием 24 часа!
Для пассажиров, нуждающихся в диетическом питании, всегда есть в ассортименте блюда с пониженным содержанием жира, холестерина, натрия, сахара, а также вегетарианские и кошерные.
На всех судах используются только свежие отборные продукты, погруженные в ближайшем порту.
Заказ напитков или еды в номер осуществляется на всех судах за дополнительную плату. Исключение составляет меню Room Service – заказ определенных блюд и напитков (список Вы найдете у себя в каюте).
Так же Вы можете заказать к себе в номер бесплатно завтрак, у Вас в каюте есть бланк его необходимо заполнить и вывесить на дверь ручки с наружи.( там же можно указать время когда Вам удобно что бы его принесли).

Торжественные события: Если вы отправляетесь в круиз в свадебное путешествие или готовитесь отмечать годовщину свадьбы, юбилей или другое событие в вашей жизни, мы рады предложить вам большой выбор дополнительных услуг, которые помогут вам сделать праздник запоминающимся. Список дополнительных услуг вы найдете в брошюре каждой круизной компании.

 

Высадка с корабля

За день до окончания круиза Вам в каюту будут доставлены таможенные декларации и багажные бирки. Собрав чемоданы, удалите старые и поместите новые заполненные бирки на багаж, запомнив их цвет. Багаж необходимо выставить в коридор до 23.00. Оставьте в ручной клади предметы гигиены, лекарства, ценности. В день прибытия в конечный порт Вы должны рассчитаться по своей карточке до 07.00, получить паспорт. Обратите внимание, что на больших круизных судах в день окончания круиза выстраиваются очереди на Purser's Desk. Для Вашего удобства, компания Princess предлагает Вам зарегистрировать свою кредитную карту при посадке или в первые дни круиза. В этом случае, деньги с нее будут сняты автоматически после подписания Вами конечного счета.

 

Как заказать береговые экскурсии?

В день посадки у Вас в каюте находится специальная форма-заказ на береговые экскурсии, при желании ее необходимо заполнить и сдать на специальную стойку "Shore excursion", где можно получить информацию о предлагаемых экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Стоимость экскурсий не входит в стоимость путевки. Туристы, не пожелавшие принять участие в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.

 

Есть ли на борту лайнера врач?

Каждое судно имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно.

 

Что можно заказать в каюту?

В каюте, для Вашего удобства, находятся безалкогольные напитки, которые оплачиваются дополнительно. Вы можете связаться с гостевой службой в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуску в каюту и многое, многое другое. Напитки (сок, кофе) и закуски, указанные в меню Room Service, подаются в меню бесплатно (обязательно чаевые 2-5$).

 

Как происходит высадка с корабля?

За день до окончания круиза, Вам в каюту будут доставлены таможенные декларации и багажные бирки, которые необходимо заполнить. Багажные бирки - запомните СВОЙ цвет! Заполненные багажные бирки одеваются на чемоданы, сумки, багаж выставляется в коридор до 23.00. В день прибытия в порт Вы должны рассчитаться по карточке Super Charge (до 7.00 утра), сдать заполненную таможенную декларацию (около 9.00 утра) и получить паспорт (Purser's desk), ключ от каюты просьба оставить в каюте. Багаж Вы получите в порту, ориентируясь по цвету багажной бирки.
 

Визы в США

Собеседование для получения визы в Москве. Добро пожаловать в Посольство США в Москве. Вы решили обратиться за неиммиграционной визой для кратковременной поездки в США. У Вас будет собеседование с сотрудником консульской службы, которое определит, можете ли Вы получит визу. В большинстве случаев, в соответствии с иммиграционным законодательством США, заявители рассматриваются как потенциальные иммигранты. Заявители должны убедить сотрудника консульской службы в том, что они не планируют остаться в США нелегально больше срока, указанного в заявлении, или работать в США (если их виза специально не разрешает работать). Заявители могут убедить сотрудника консульской службы в том, что они являются неиммигрантами, с помощью своего бланка - заявления, дополнительных документов и во время собеседования.

Сотрудники консульской службы будут относиться к Вам объективно и с уважением. У Вас будет, по крайней мере, три минуты, чтобы поговорить с сотрудником консульской службы.

Вы можете предоставить документы в поддержку своего заявления (такие как письмо с Вашей работы, приглашение, доказательства о наличии собственности в России и т.д.). Сотрудник консульской службы может посмотреть или не посмотреть эти документы. Вы должны определить, какие два или три из имеющихся документов являются наилучшей поддержкой Вашего заявления, и показать их сотруднику консульской службы. Для принятия решения о выдаче заявителю неиммиграционной визы, как правило, недостаточно только документов. Помимо документов, мы принимаем во внимание информацию, предоставленную вами на бланке заявления и Ваши ответы во время собеседования для того, чтобы определить, можете ли Вы получит визу.

Сотрудник консульской службы может задать вопросы, касающиеся Вашей семьи, работы и финансового положения для того, чтобы определить, можете ли Вы получить визу.

Если виза будет Вам выдана, она будет готова через 24 часа после того, как Вы оплатите ее стоимость. Пожалуйста, сохраните Ваш талончик-приглашение на собеседование. Он позволит Вам войти в Посольство и получит Ваш паспорт с визой.

Если сотрудник консульской службы определит, что Вам не может быть выдана виза, то кроме короткого устного объяснения Вам дадут письмо, объясняющее статью законодательства США, по которой Вам было отказано в визе.

Документы, необходимые для оформления визы в США: Вам необходимо подтвердить намерения выехать из США по завершению временного визита. Обычно это доказывают крепкие семейные, общественные и экономические связи с местом постоянного проживания. В Ваших интересах представить как можно более полную информацию.
также необходимы: / действующий заграничный паспорт / заполненная анкета и две фотографии 3x4, недавнего времени /
список документов:
1. Семья (супруги, дети, родители): / внутренние и заграничные паспорта членов семьи / свидетельства о рождении детей / свидетельства о заключении брака и другие официальные документы / свидетельства о предыдущих поездках, старые паспорта с визами или их копии / авиабилеты / 3-5 семейных фотографий, в том числе в путешествиях /
2. Работа: / справки с работы работающих членов семьи (должность, стаж, доход) / Ваше служебное удостоверение или визитная карточка / для студентов - справка из ВУЗа, студенческий билет, зачетная книжка / для пенсионеров - пенсионная и трудовая книжки /
3. Документы о Вашем предприятии: / учредительные, регистрационные и финансовые (для небольших компаний) / действующие договора и контракты / реклама, образцы продукции и т.п. /
4. Имущество и доходы (в том числе супругов, родителей и детей): / приватизация жилья / кредитные карты или их копии / договора о покупке квартиры, дома / выписка из банковского счета / документы о земле, садовом участке / договора об открытие счета / машины, гараж и т.д. / ценные бумаги. /
Если Вашу поездку оплачивает предприятие или родственники - соответствующие письма и документы предоставляются от них.

Правила Посольства США таковы, что предоставление ложных сведений и поддельных документов может привести к окончательному отказу в выдаче визы.

Сроки действия и цены туристических виз для граждан России: 3-х месячная одноразовая - 65 USD (дает право на один въезд в США в течение трех месяцев со дня выдачи визы). Годовая многоразовая - 195 USD. Трехлетняя многоразовая - 495 USD

Лицо, имеющее визу, проходит проверку в пункте въезда инспекторами иммиграционной службы, при этом могут потребоваться подтверждения права на въезд, которые были представлены сотруднику консульского отдела при получении визы. Период времени, в течение которого обладатель неиммиграционной визы имеет право остаться в США, определяется администрацией Иммиграционной службы США в пункте въезда.

Виза определенной категории действительна для въезда только в тех целях, в которых она была выдана. Например, студенческая виза не может быть использована для въезда в качестве посетителя, а обладатель посетительской визы не может использовать ее для въезда с целью учебы.

 

Документы, необходимые для оформления визы в Мексику

(1) Действующий заграничный паспорт со сроком окончания действия не менее 6 месяцев до начала тура. (2) Действительный, подтвержденный (в оба конца) авиабилет + ксерокопия билета в Мексику (США). (3) Заполненная анкета, с подписью заявителя. (4) 3 фотографии 3х4. (5) Справка с места работы, с указанием должности и заработной платы (не менее 500$). (6) Европейскую кредитную карту (копия) с выпиской о движении средств в течение последних 3-х месяцев. (7) В случае выезда одного из родителей с ребенком, необходима нотариально заверенная доверенность от второго родителя.
 

Документы, необходимые для оформления визы в Испанию

(1) Действующий заграничный паспорт со сроком окончания действия не менее 6 месяцев до начала тура. (2) Авиабилет. (3) Страховой полис на сроки поездки. (4) В случае выезда одного из родителей с ребенком, необходима нотариально заверенная доверенность от второго родителя. (5) Заполненная анкета, с подписью заявителя. (6) 4 фотографии 3х4.
 


Солнечный Парус
Наши телефоны: (812) 644 80 80, 939 29 06   | (800) 707 60 40   |   E-Mail: solparus+sea@gmail.com   |   ICQ: 9455710   |   SKYPE: newdanish
Не можете нам дозвониться? Оставьте ЗАЯВКУ или введите Ваш номер телефона и мы вам перезвоним:

Подпишитесь на нашу рассылку:  

© Вся информация 1996-2024 принадлежит Компании "СОЛНЕЧНЫЙ ПАРУС". Все права защищены законом об Авторском праве.
При копировании, использовании, перепечатке - ссылка на http://sea.cruising.ru обязательна!

Rambler's Top100 Rating@Mail.ru
.